Preguntas Frecuentes

¿Qué es Caronte?

Somos una tienda 100% online especializada en moda urbana y actual, pensada para quienes buscan un estilo moderno, versátil y auténtico. Nuestro catálogo ofrece prendas seleccionadas que combinan tendencia y comodidad, para que siempre encuentres el look perfecto para cada ocasión.

Además, contamos con un sistema de pago seguro respaldado por Visa, Mastercard y PayPal, lo que garantiza una experiencia de compra confiable, rápida y sencilla desde cualquier lugar.

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío a nivel nacional tiene un costo fijo de $3.50, independientemente de la cantidad de artículos adquiridos.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo estimado de entrega es de 2 días hábiles a nivel nacional. No obstante, este plazo puede variar ligeramente en función de la ubicación del destinatario, la disponibilidad de la paquetería o días festivos. En cualquier caso, le mantendremos informado sobre el estado de su pedido hasta que llegue a su destino.

¿Puedo recoger mi pedido personalmente?

Al ser una tienda 100% en línea, no contamos con servicio de recogida en sucursal. Actualmente ofrecemos únicamente envíos a nivel nacional, garantizando que tu pedido llegue de manera segura y puntual hasta la dirección que indiques.

¿Puedo pagar por medio de transferencia bancaria?

Sí. Para realizar su pago mediante transferencia bancaria, seleccione la opción “Depósito Bancario” en la pantalla de pago y siga las instrucciones. Una vez recibido el pago, su pedido será preparado y enviado de manera automática.

¿Cómo puedo contactarlos?

Si tiene alguna pregunta adicional o requiere asistencia con su pedido, puede comunicarse con nosotros a través de WhatsApp al número [Placeholder] o enviarnos un correo electrónico a [Placeholder]. Con gusto le atenderemos.